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本网讯（记者 陈欢 通讯员 王海雄）为切实提升政务窗口服务效能，切实帮助企业纾困解难，6月29日上午，陕西省榆林市市场监管局局长高翔来到政务服务大厅市市场监管局窗口开展“一把手”走流程活动，通过转换角色，变换视角，全程体验企业开办流程，“零距离”优服务，助力营商环境优化提升。

在榆林市市场监管局注册登记窗口，高翔向窗口工作人员详细了解了高频业务办理所需材料、办理时限、办理环节等业务知识。面对窗口正在办理业务的榆林市联通有限公司的李先生，高翔查看了李先生的办事材料，从业务咨询、填写表格、网上提交、窗口办理到业务审批等环节全程亲自体验，体会群众办事过程中的实际感受，并强调要以优质高效的服务提升企业满意度和获得感。

在此期间，高翔还与窗口工作人员进行了深入座谈交流，对可能影响营商环境的问题进行了分析研判，有针对性地提出了改进措施，并勉励窗口工作人员要做优服务，提高效能，以更高的标准着力办好每一件事；要将企业开办各项优惠政策落到实处，让企业放心投资，舒心创业；要把群众“懂不懂”、流程“畅不畅”、效率“高不高”、办事“好不好”作为衡量标准，进一步优化办事流程，提高工作效率，助力榆林经济高质量发展。

初审：李松 责任编辑：张嘉真 审核：欧阳美华

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